故事营销即用讲故事的方式来做营销,将产品细节融入到故事情节中,用故事链接消费者的情感,用故事的力量去打动消费者,从而占据消费者的心智。
故事营销能够迅速拉近品牌与消费者之间的距离,对于中国卖家来说,这是快速打入海外市场的一种有效方式。那么做故事营销有哪些需要注意的地方吗?
故事的矛盾点
故事的冲突性是吸引消费者的重要元素,主角必须要通过一些考验来达成目标。如果故事平平淡淡,那是很难引起消费者注意的,情节跌宕起伏才能刺激消费者的大脑,留下深刻的印象,才能让产品和品牌被消费者所记住。
利用消费者的同理心
同理心是打动消费者的利器之一,站在消费者的角度,同情、理解、关怀消费者,进而最大程度满足消费者的需求。这能够让消费者对于你的产品产生认同感。
因此在故事营销中,将消费者所面临的问题,转化为主角所面临的困境,能够让消费者感同身受。
所以卖家在做故事营销之前,首先要去了解消费者的问题有哪些。卖家要代入到消费者的立场去考虑问题,而非自以为,最好切实做一些调查。
权威性
让你的品牌看起来非常可靠,是获取消费者信任的有效方式。在故事营销中,加入数据、过往获得的荣誉以及认证,展现你产品的权威性,能够大大提升品牌的可信度。
与时俱进
卖家可以围绕一个主题,拍摄多个故事,形成小型连续剧。而在这个过程中,卖家要注意,故事需要围绕着时代背景、消费者需求以及品牌卖点和内涵的变化,而不断升级。
Ueeshop温馨小贴士:一些故事在过去或许会有很明显的效果,但随着消费者需求的变化,再用原来的故事,就很难再打动消费者了。
多种社交媒体相结合
故事营销其实不仅仅局限于视频,文字、条漫、图片等等同样是传播故事的最佳形式之一。卖家可以根据不同社交媒体的特点,来选择合适的表达形式。
Ueeshop独立站无缝对接全网推广方式,包括Facebook、YouTube、Instagram、TikTok等等。Ueeshop还为卖家提供实时数据、营销漏斗等多种系统数据分析工具,帮助卖家了解推广情况,从而能够及时调整推广营销方向与策略。
此外卖家还可以在故事中,加入号召性语言、切实的优惠信息、所能提供的服务来提升故事营销的效果。
卖家可以提前预判消费者可能提出的疑问,并给与解决方案,从而消除消费者的疑虑。
现代社会,各种层出不穷的推销方式,让消费者不由地产生抵抗心理。在你还没有开始推销之前,消费者往往已经下了不买的决定。
但故事却不一样,故事能够让消费者放松警惕,倾听你说的话,如果你的故事足够生动且吸引人,那么他们很有可能会被打动并为此买单。