无货源模式想必大家并不陌生,很多跨境电商卖家刚入行,且本身并没有稳定货源的情况下,就会希望能够通过无货源模式来快速开启跨境电商业务。那么问题来了,跨境电商无货源模式真的还走得通吗?无货源模式的优势
节约成本:对于有库存的卖家来说,消费者下单后,卖家还需要自己去找出产品,并打包发货。这一方面需要人力资源,另外一方面也要购买包装物。无货源模式无需卖家打包发货,一定程度上来说是能够降低成本的。
没有库存压力:近几年跨境电商局势变化快,库存成为卖家最苦恼的问题之一。销售不如预期,就会累积大量的库存产品, 库存积压越久,卖家的资金压力就越大。而无货源模式因为不需要库存,所以完全不存在这方面的问题。
选品灵活:因为没有库存压力,卖家选品的自由度也高了很多。一个产品上架后,如果销售情况不好,卖家也可以很干脆地更换品类,而无需等到库存产品都售卖出去后再更换。无货源模式的问题与未来
同质化严重:国内批发平台上的产品,同质化是非常严重的。虽然无货源模式选品灵活,但可选择的产品,也大多竞争力不强。无货源模式下,卖家更多需要依靠低价竞争来获取订单,但随着总成本的上升,低价竞争的优势越发微弱,基本上是很难长期发展下去的。
无法把控产品质量:无货源模式下,卖家是无法直接接触到产品实体的。产品质量的好坏,卖家只有等到消费者给出反馈才会知道。无法把控产品质量,就容易导致客户满意度下降,产生负面评价,影响网站的口碑和转化率。
供应商问题较多:部分供应商为了省钱,有可能会选择成本较低的物流公司,这会导致卖家的物流速度被降低,引起客户的不满。此外如果供应商在包裹中添加自己的广告卡片,也会导致卖家的客户被分走。
因此对于跨境卖家来说,如果要做无货源模式,就最好要有靠谱稳定的供应商。如果没有的话,就很有可能会碰到上述的这些问题。此外与供应商维系好关系,一旦出现爆单,货物也能及时供应上。
Ueeshop对比国外某知名建站公司,最大的优势就在于服务好,Ueeshop提供1对1专属客服服务,卖家有任何问题和需求都可以反馈给客服人员。Ueeshop客服满意度是非常高的,一方面是因为客服经验丰富,能够帮助卖家更好地处理突发状况,另外一方面则是态度良好。
而国外某知名建站公司,是不提供中文客服服务的,这就对卖家的英语水平提出了较高的要求。此外据国内部分卖家反应,国外某知名建站平台,客服反馈速度也较慢,如果有较为棘手的问题,卖家可能更多还是需要从网上,或者其他卖家那里需求帮助。