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产品爆火也有烦恼?跨境卖家该如何应对断货难题?
2023-02-02
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打造出一款爆品,对于跨境卖家而言,无疑是一件让人非常高兴的事情。因为这代表着大量的订单和高额的利润,但事情有时也并非那么完美。

近几年跨境电商虽然火爆,但不确定性同样很高,所以大多数卖家都不敢囤太多的货,万一砸手里了,那损失就非常大了。这也代表着此时出现爆品,断货的可能性也比较大。

而对于消费者来说,大概没有什么比看到中意的商品,却发现其目前缺货更让人不满了。那么跨境卖家究竟该如何应对这样的突发状况呢?

提价、降预算

在即将断货前,卖家就需要开始涨价,通过涨价来抑制销量。这一方面能够延缓断货的时间,让卖家有时间去补货,另外一方面这也能给卖家带来更多的利润。但要注意的是,涨价的幅度不能太大,这容易让产品彻底失去竞争力。

小幅度多次涨价,会更加容易被消费者所接受,同时也能劝退少部分的消费者。虽然这部分的销量流失很可惜,但若是断货时间太长,不仅会流失销量,还会给消费者留下不好的印象。

如果货源充足的话,在产品爆火后,卖家往往需要乘胜追击,提高广告投放费用,以此来进一步推动销量的提升。但若是卖家货源并不充足,就反而需要减少广告投入了。

因为库存不足,即便广告带来了大量的流量,也无法顺利完成转化。那这部分的广告费用就白费了,此外转化率过低,也会导致后续广告成本大幅上升。因此卖家需要提前减少广告预算,降低损失。广告投放的减少,实际上也能帮助卖家尽可能减少断货时间,让卖家可以有个缓冲的时间去解决这个问题。

补货

想要在短时间内就完成补货,是需要卖家前期就做好准备的。一方面有预见性地囤货,比如说促销旺季,或者是节假日之类的,适当地多囤一些货还是很有必要的。

另外一方面则需要卖家多接触一些供货商,并与他们保持良好的关系,这样在关键时刻,卖家才能在最短的时间内将库存补上。

Ueeshop温馨小贴士:如果卖家已经断货,提前显示库存,以及显示预计可到货日期,可以更好地安抚消费者情绪,同时也能为卖家留下部分消费者。

货品上架后,卖家就需要适当调低价格,并加大广告投入了。解决好库存问题后,自然就是卖家大展身手的时刻了,Ueeshop建议卖家,可以适当捆绑其他产品来进行销售,同时提高其他产品的销量,当然这最好是相关产品,互补产品会更好。Ueeshop为卖家提供优惠券、满减活动、限时促销、组合购买等多种促销工具,卖家可以搭配使用。促销活动能够刺激消费者购买欲望,从而提升产品销量。

此外Ueeshop提供的应用类型涵盖推广、营销、物流等多个方面,并且还会定期推出新的应用功能,完全能够满足独立站卖家在日常运营中的需求。

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