不同的国家拥有不同的文化背景,对于跨境电商卖家来说,要想把货卖给他们,首先要做的就是了解目标国家的文化习俗。这一方面是为了制定更加精准的营销策略,另一方面则是为了避免踩到雷区。
踩到营销雷区,这实际上并非是一件很罕见的事情。知名大牌在开拓我国市场时,因采取不当策略而引来众人抵制的案例,可谓是屡见不鲜。结果大家也显而易见,因此跨境卖家在做出海营销时,也同样需要慎重对待这个问题。那么开拓俄罗斯市场的过程中存在哪些营销雷区吗?单数花
花朵是独立站装修中最常见的元素之一,尤其是节日来临时,情人节的玫瑰花、母亲节的康乃馨等,都是独立站卖家在节日装修时的第一选择。但要注意的是,俄罗斯人习惯送奇数花,而双数花朵则通常会被认为是送给离世之人的。
虽然这并不至于招来抵制,但很显然这会被认为是不合时宜的,是不懂当地文化的,那么他们大概率也不会在你的网站上购物。除了店铺装修以外,落地页、社交媒体背景墙、营销图片等,卖家都要注意这个问题。
红色
我们都知道相较于冷色调,暖色调会更容易调动消费者情绪,大多数卖家也习惯在节日来临前,将店铺的整体色调调整为红色。但要注意的是,这个比例最好不要超过20%,因为红色在俄罗斯人看来,也是危险的象征。所以如果映入眼帘的是满屏红,那就会让他们感到不适,从而选择离开你的网站。圣诞老人
虽然现在距离圣诞节还早,但不妨碍卖家提前了解一下俄罗斯人在圣诞节,这一与众不同的文化习惯。对于圣诞老人,俄罗斯人其实是不认同的,所以在圣诞节装修中,卖家最好不要放置圣诞老人的图片,可以以俄罗斯冰之父及他孙女来替代。
圣诞老人这一形象,其实是大多数人所默认的,因此很多人是会对此有所忽略的,但如果真的用了,卖家圣诞节期间网站的跳出率可能就会有所上升了。
其他雷区
除了上述几个雷区以外,俄罗斯人对数字666、13也是不喜的,同时还有一些其他的图标,在俄罗斯也是不受欢迎的。这些就需要卖家在运营过程中,一点点去深入了解了。为了避免节日营销时出现差错,卖家可以在制定好完整的营销策略后,去询问一下当地人,是否存在哪些雷区,这样可以很大程度上避免出错。
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