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海外客户的采购周期和采购习惯来了!你确定不了解一下?
2023-04-28
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了解海外客户的采购周期和采购习惯,能够让外贸人在正确的时间,以正确的姿态出现在客户眼前。相较于激发客户需求,在客户有需求时出现,无疑会更容易成交一些。采购周期

海外客户采购一般会集中在两个时间段,一个是9月10月寻找,11月筛选,12月下单,这是为上半年的销售而准备的。另一个时间段则是在3、4、5月份寻找,5月份筛选比较,6月下单,这则是为了下半年的销售而准备的。

因为年末有由各大节日组成的销售旺季,包括圣诞节、黑五、网一、感恩节等,所以大单子一般会集中在3到6月份。

Ueeshop温馨小贴士:这两个时间点也是展会密集举办的时刻,但在展会前,采购商就会开始收集供应商信息,然后再到场洽谈,所以外贸人最好提前1到3个月,就在线上进行推广。展会时间较短,要想提高成交率,就需要提前做好准备。

更换供应商的原因

俗话说打蛇打七寸,外贸人要想提高成交的可能性,就需要充分了解采购商的情况、采购商的目的等。通常来说,海外客户更换供应商的原因有两类,一个是对原先的供应商不满,原先的供应商可能存在质量、价格、服务等方面的问题,或者是为了降低采购风险。要想说服这部分采购商,那外贸人就需要找出令采购商不满的点,然后再针对性地进行谈判。

另一种则是寻找新的产品,原先的供应商没有及时跟上产品和技术的迭代,产品竞争力被大大削弱,自然就会被替换掉。因此如果有产品和技术上的突破,外贸人就需要大规模的进行宣传,让采购商知道这个信息,从而进入被选择的范围内。

采购习惯

欧洲买家:欧洲买家普遍采购的特点为多款式,但数量少,同时他们非常注重工厂的研发能力。此外欧洲买家也会比较注重产品的环保性和安全性,所以外贸人需要备齐各种安全认证、资质认证等材料。

中东买家:中东采购商有宗教信仰,所以禁忌事项是比较多的。中东买家大多喜欢讨价还价,不过其对产品质量的要求也不高。

北美买家:北美买家对包装要求比较严格,同时对工厂人员管理方面也会比较重视,包括是否尊重劳动法、是否雇佣童工等。各国采购商不管是采购习惯,还是谈判风格,都是存在巨大差异的,所以外贸人还是要深入地去了解一下,然后根据不同国家的采购商,制定不同的策略,这样成交的概率才会高。

Ueeshop对比国内部分建站公司,一大优势在于Ueeshop专注于外贸网站制作已经16年了,系统经过不断的优化与完善,不仅符合国外客户的审美和操作习惯,同时也符合国内卖家的操作习惯。而国内部分建站公司,因为成立时间较短,所以在这方面难免会有所欠缺。

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