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跨境新手闭坑指南!别再盲目踩雷了!
2024-06-12
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跨境电商的快速发展,吸引了无数创业者和企业投身其中。然而,对于新手来说,这条路并非一帆风顺的,很多人由于缺乏经验和知识,就非常容易踩雷。那么跨境新手容易踩到的雷区有哪些?该如何避免呢?

选品不当

新手卖家在选品时,很容易出现两个错误,一个是只选择自己感兴趣的产品,而忽略市场需求,这就非常容易选到过于冷门的产品,冷门产品市场需求小,销售难度就会非常大。

另一个错误则是过于追逐热门产品,热门产品竞争激烈,新手卖家很难在短时间内脱颖而出,还容易陷入价格竞争。

因此卖家在选择品类时,一方面要进行市场调研,利用谷歌趋势等工具,了解市场需求和趋势,选择有潜力的产品,另一方面,则要尽量选择需求稳定但竞争较小的利基市场。

 

供应商选择不当

部分新手会因为贪图便宜,选择质量低劣的供应商,导致产品质量不过关,退货率高,最终影响到店铺声誉。新手卖家要注意选择信誉良好的供应商,查看其资质、客户评价、合作案例,最好亲自验货或通过第三方检验机构。

盲目投放广告

很多新手会在没有明确目标和策略的情况,盲目投放广告,而其结果大概率就是广告费用被浪费。因此新手卖家要注意,在投放广告前,一定要制定详细的营销计划,明确目标受众,选择合适的广告平台和方式,并定期分析广告效果,及时调整营销策略。

网站体验差

网站设计不专业、页面加载慢、移动端适配性差等问题,都会影响用户的使用体验,导致网站跳出率升高。网站是运营的基础,网站基础差,卖家想要运营起来就会非常困难,所以新手卖家一定要注意,选择专业的外贸网站建设平台。

Ueeshop对比国内部分建站公司,一大优势在于Ueeshop专注于外贸网站建设,因此Ueeshop的站点,前端是按照国外消费者的审美和使用习惯来设计,而后台则是按照国内卖家的操作习惯来设计的,使卖家和消费者都能拥有良好的使用体验。

而国内部分建站公司,由于其主要市场在国内,所以其网站并未针对海外用户进行优化,甚至部分公司是直接翻译的中文网站,这就容易出现“水土不服”的情况。

 

客服服务不到位

售后服务是影响客户满意度和复购率的重要因素,很多新手卖家在这方面会存在投入不足,售后服务不到位的情况,而这就很容易导致客户流失。

建立完善的售后服务体系,及时处理客户的问题,提供退换货保障,会是提升客户满意度的关键。

知识产权侵权

使用侵权的商标、图片、专利等,是非常容易引起法律纠纷,影响店铺的声誉和销量的。国外对知识产权是非常重视的,所以卖家还是要使用正版素材,避免侵权行为,以保护自己和他人的合法权益。

如果你还想了解更多新手容易踩的坑,或免费获得独立站入门手册,可以私信我们哦~

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