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优化About Us页面,拯救你没有询盘的网站!
2020-07-24
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许多出海企业做线上营销都会面临一个问题:明明花了很多时间为品牌打造独立站,不知为什么就是没有询盘。针对这一问题,我们提醒跨境电商卖家注意,除了需要复盘一些常见的问题之外,有一个界面的优化一定不能小看,那就是企业网站的门面:关于我们-About Us。

为什么它如此重要,怎样规划才能打造出一个真正能够留存客户的吸睛页面?

一、为什么About Us页面这么重要?

首先,从SEO的角度来看,About Us往往是用户在搜索品牌时能看到的第一次企业形象展示,有些品牌会将它设置为一个单独的小模块出现在搜索结果详情中,方便用户直接点击查看公司相关介绍。

客户如果想了解你为什么创立这个品牌,从事这个行业,你与其他同类品牌的不同之处,About Us页面无疑是你最好的展示窗口。而如果能在观念上说服对标受众,与他们产生共情,不仅可以催发购买行为,从长远来看,还能增强用户粘性。

最后,对外贸企业来说,官网是一切营销渠道的最终导向。无论是展会上收到你名片的客户,还是收到你外贸开发信邀请的客户,或是谷歌、社媒、广告投放等线上渠道引流而来的访客,第一时间就会查看公司的简介栏目。而如果你的About Us能够给客户展现一个专业能力强、服务水平高、品牌调性与客户需求相符的形象,就等于拿到了获客的通关密码。

二、如何优化About Us页面?

那么,一个成功的About Us页面该如何规划呢?在这里结合一些优秀范例给大家优化页面提供一些方向:

1.讲出你的品牌故事

About Us页面的本质,实际上是与客户的一次沟通,尽管大多外贸业务中做出购买决策的通常是一个团队,但团队也是由人组成的。如果你能回忆起品牌创立的初衷,并把它以讲故事的形式表现出来,就容易引起客户的兴趣和好奇心。

Imogene+Willie,来自纳什维尔的牛仔品牌,他们官网设计备受好评,充满了人情味与文艺气息,其中About Us页面更是一大亮点,讲述了两位创始人之间的故事,呼应了品牌名称,不落俗套,让人过目难忘。

2.用数字展示实力

比起文字的长篇大论,数据表现更能刺激用户的神经,加速他们的购买决策。尤其是对B2B买家,他们往往更看重合作伙伴的综合实力,而没有什么比数据更直观,更有说服力。无论是产品解决的问题,市场覆盖率,生产能力,或是已有用户群,都可以优选用数据进行展示,这将增强用户对品牌的信任感。

Eventbrite,一个在线活动策划服务平台,在它的About Us页面中,整段文字介绍下方,用几个直观的数据展示这款工具的庞大且广泛的用户群与覆盖面,直观简洁且充满说服力,充分展示品牌实力。

NetLine,一家为B2B营销业者整合潜在用户和信息的平台,它的About Us页面,强化了其成立时间早,资源丰富的优势,放大了四个数据,以最醒目的呈现方式回答了“我们是谁”。

3.打造有互动内容的页面

数字化时代,讲究的是信息传达者与接收者之间的有效互动,一般来说,良好的沟通意味着良好转化的可能。不妨跳出传统的信息传达者思维,思考如何能利用About Us页面与客户真正构建对话,只有先与客户构建联系,才能引导用户进行下一步。

它可以是一个创意十足的互动视频,可以是一个需要用户点击才能逐步展示的公司介绍,也可以是一个关于品牌价值观的线上投票。请记住,任何的互动本身都不是重点,我们的目标是使客户通过这个页面对品牌产生记忆点,而有参与感的内容更容易实现这一目标。

Saucony,它的About Us页面设计地十分有趣,访客需将鼠标移到页面底部,根据不同的阶段了解公司的历史,这不仅牢牢抓住访客的兴趣点,且使整体页面的呈现更加简洁干净。

如果说独立站是企业出海面向跨境卖家的一份简历,那么About Us页面就是简历上最重要,也是客户最关心的个人陈述。用心做好这部分内容,让你的外贸网站品牌价值脱颖而出!

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