相较于付费广告,内容营销成本更低,且能够持续增加品牌曝光,扩大品牌知名度。但内容营销起效也慢,需要卖家长期坚持投入,因此相较于B2C,其实内容营销会更加适合B2B。
B2B 交易本身耗时较长,采购商不可能因为一个付费广告,就草率作出决策。调查显示,客户在首次接触以前,就已经独自完成了整个购买流程的57%,他们会先在线上搜索你的产品、品牌,了解的足够多了,他们才会联系你。因此内容营销,这种长线运营,不仅能符合B2B交易的节奏,同时也能持续建立客户信任,从而增加询盘和成交量。那么B2B独立站该怎么做内容营销呢?有哪些需要格外关注的吗?
用户画像
你的目标受众是谁?他们分布在什么行业?他们最关心的是什么?他们当前所面临的难题是什么?他们的背景、职业是什么?他们的信息来源是哪?
这些都是卖家在展开营销,规划内容以前,需要了解的。卖家要确定自己是能够解答这些疑问的,同时也要保证这些答案并非是自己臆测的,而是实际调查出来的。
渠道选择
不同的渠道,特点不同,主要受众群体不同,需要的内容类型也不同。因此卖家确定好用户画像后,就需要确定推广渠道。对于大多数卖家来说,领英和谷歌是首选平台,但对于小额订单的卖家来说,其实Facebook也是一个可以优先考虑的平台。内容规划
在内容的规划上,卖家要时刻谨记这三点,首先是内容要与目标受众有关,这样客户才会点击浏览,否则就只是在自嗨而已。其次是内容要有价值,有价值的东西,客户才会看完,甚至收藏。最后是内容要再有趣一些,枯燥无味的内容,吸引力方面是比较一般的。
Ueeshop温馨小贴士:不同的平台,对内容的要求不同,所以卖家也需要按平台规划内容形式。
内容创作
全员共创:想要扩大内容的影响力,卖家首先要做的就是起量。很显然依靠一两个专业人员来量产内容,是不实际的。因此卖家更多需要依靠的是内容共创,即所有人都参与到内容创作中。当然这样生产出来的内容,质量是很难把控的,所以卖家仍然需要专业人员来产出高质量的内容。
和专家合作:和专家合作的优势在于,一方面能够扩大影响力,因为专家大多自带追随者,另一方面则是能够增加高质量的内容。数据优化
运用客户标签、A/B测试、数据归因等方式来优化和调整内容方向,依靠数据作出决策,内容营销的效果才会越来越好。
Ueeshop对比国外某知名建站平台,一大优势在于Ueeshop的功能插件大多是免费的,而国外某知名建站平台,因为插件大多来源于第三方平台,所以基本上都是按月付费的,这其中就包括很多独立站卖家日常运营过程中需要用到的插件。
最后卖家要注意的一点是,能否长期坚持做下去,是决定内容营销成败与否的关键因素之一。