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独立站优秀案例分析:鞋履品牌Baretraps是如何俘获消费者“芳心”的?
2023-09-05
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3C、服装与鞋履以及家居产品是我国跨境B2C出口的三个主要类目,其中服装与鞋履以25.2%的份额成为跨境出口市场中最大的组成部分,且根据弗若斯特沙利文数据预计,到2025年,这一数字将增长至29.5%。

服装鞋履实际上是属于较为热门的品类,那么热门品类如何才能实现销量增长呢?接下来我们将要分析的这个鞋类品牌Baretraps,或许能给你带来一些启发。用户特征分析

Baretraps首页导航栏中,我们可以看到女鞋种类数量要远多于男鞋,且首页配图也大多是以女性为主,因此我们可以猜测,这是一个以女性消费者为主要目标受众的品牌。

Baretraps官网首页最上方有一个辅助功能设置,可以对网站页面进行调整,包括字体、间距、放大镜等等,因此我们可以判断出,Baretraps受众年龄分布较广,且有很大一部分年龄偏大。

 

根据similarweb数据显示,Baretraps官网的女性用户占比高达70.42%,而男性用户占比则只有29.56%。同时Baretraps官网各个年龄阶段的受众占比差距不大,但主要集中在55岁以上的人群,占比超过40%,这就印证了我们前面的这一猜测。 (图源:similarweb)

全球老龄化是一个难以逆转的趋势,数据显示,目前全球65岁以上的人口数量已经超过6亿,预计到2050年,这一数字将高达16亿,占全球人口的1/5,银发经济的潜力无疑是巨大的。

鞋类作为跨境热门品类,其竞争也同样激烈,因此跨境卖家也可以考虑一下,将中老年人作为主要目标群体,通过差异化定位来获得更多的机会。

流量来源分析

Baretraps官网的流量主要来自于直接访问流量(43.70%)、自然搜索流量(44.13%),以及邮件营销,不过其占比较低,仅为6.87%。

 

(图源:similarweb)

自然搜索关键词:为Baretraps官网带来较多流量的关键词主要集中在与鞋类相关的关键词上,比如说种类、功能等。不过卖家在选择关键词时,除了要考虑用户的搜索习惯以外,也要考虑关键词的竞争难度,不建议选择难度过高的关键词。

(图源:ahrefs)

邮件营销:虽然邮件营销占比较低,但算下来其所贡献的月访客量也在6000左右,因为这部分基本上是老客户,所以购买的概率会更高一些,同时客单价也会有所增长。

邮件营销是独立站低成本引流的一种方式,同时也是维系老客户的重要手段之一。尤其是目标受众年龄偏大的话,电子邮件其实会更加符合他们的使用习惯。

转化提升分析

随着付费广告价格的上升,提升转化率也成为独立站卖家努力的重要方向。那么Baretraps在转化率提升方面,有哪些值得学习的地方吗?

产品优化:每个年龄群体对产品的需求是不同的,比如说年轻一代会更加在意产品的外观设计,而老年群体则会更加在意产品的质量。从产品评论中,我们可以看到,很多好评都与鞋子的舒适度有关的,且很多都是老客户复购,可见,消费者对其产品是非常满意的。

对于独立站卖家来说,产品是一切的基础,只有产品做得好,消费者才有可能会持续买单。因此卖家需要根据目标群体的反馈,来不断优化产品,所以产品评价会是卖家优化的重要依据。

 

Ueeshop温馨小贴士:将用户评价展示在网站首页,也是获取新客户信任的一种有效方式。如果你暂时还未获得足够多的用户评价,也可以考虑自定义用户评论,这是新网站获取用户信任最便捷的方法之一。

限时促销:限时促销是营造紧迫感最有效的方法之一,“机不可失,失不再来”的错觉能够促使消费者快速下单。Baretraps开展的24小时促销活动,基本上是半价出售,直观的价格对比,对销量的提升还是很有帮助的。 

此外,我们会发现其促销模块所选择的,基本上是过季产品,所以这实际上也起到了一个清理库存的作用。对于跨境卖家来说,及时清理库存是非常重要的,尤其是过季产品,放的时间越久越卖不出去,同时仓储费用也越高,因此是可以考虑采取同一策略的。

超长退货期:退货是售后保障中的重要一环,如果你对产品质量有信心的话,超长退货周期,不仅不会导致退货率上升,同时还有利于提升转化率。强有力的售后保障,能够打消消费者在这方面的顾虑,提升对你产品的信任度。Baretraps提供的60天退货期,无疑是非常长的,是能够给到消费者信心的。

 

用户运营分析

Baretraps的直接访问流量几乎占到所有流量的一半,这意味着其老客户是非常多的,那么Baretraps在客户维护方面做了哪些工作呢?

积分进阶计划:积分的累积,能够增加消费者的转移成本,同时积分所带来的奖励,也能促使消费者将你的网站作为第一选择。与其他品牌不同的是,Baretraps将积分计划与进阶计划结合在了一起,等级越高,购买积分也会随之增长,这实际上也会成为消费者进阶的一个动力。 

以上便是Ueeshop对Baretraps运营策略的一些粗略分析,如果您想了解Baretraps详细的运营策略,可以私信我们了解更多!

 

 

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