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独立站优秀案例分析:便携储能品牌Goal Zero是如何获取用户信任的?
2023-09-21
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今年上半年,我国外贸进出口总额首次超过20万亿,其中最引人注目的一组数据是,电动载人汽车、锂电池、太阳能电池等“外贸新三样”增长强劲,合计出口增长61.6%,拉动整体出口增长1.8%。毫无疑问,新能源产业目前正处于风口期。

我国是全球最大的便携储能生产国和代工国,全球近9成的产品,都是由我国企业生产提供的。因此在这一赛道上,我国卖家出海是有产品优势的,那么跨境卖家该如何利用好这一优势,抓住风口经济呢?接下来我们将要分析的这个品牌Goal Zero,或许能给你带来一些启发!市场与用户分析

便携储能,算是一个较为新兴的品类,因此其市场在全球范围内,都处于快速增长阶段,这其中,又以美国地区的需求尤为突出。

数据显示,预计到2026年,在户外活动领域,美国将成为便携储能最大的需求市场,需求量将达到600万台,占全球市场的44.3%。根据similarweb数据显示,Goal Zero官网76.96%的流量都来自于美国,可见其主攻的就是美国市场。 (来源:similarweb)

除了美国以外,欧洲市场也是卖家可以考虑的,一方面欧洲消费者对环保关注度较高,愿意为环境支付更高的费用,另一方面受国际局势影响,欧洲能源供应较为不稳,因此其便携储能市场的未来还是相当可观的。

便携储能的应用场景非常多,而不同国家的消费者主要需求也有所不同。比如说欧美国家消费者大多将便携储能应用于户外运动、长途旅行,而在发展中国家,便携储能则更多是在电力不足的时候发挥作用。

根据similarweb数据显示,Goal Zero官网男性用户占比为64.65%,女性用户则只有35.35%,年龄主要集中在25岁到44岁之间,同时根据Goal Zero官网的文案与图片,我们可以看出其主要目标受众是热衷于户外活动的中青年群体。

(来源:similarweb)

流量来源分析

根据similarweb数据显示,Goal Zero官网的流量主要来自于自然搜索流量(38.64%)、直接访问流量(33.1%)和付费流量(16.84%)。

 

(来源:similarweb)

便携储能,对于大多数消费者而言,都是一个较为陌生、专业的产品,因此绝大多数购买者,都会优先在搜索引擎上查找相关知识,所以谷歌会是便携储能卖家推广引流的首选渠道。

自然搜索流量:独立站SEO工作,通常分为两个部分,一个是布局高质量外链,另一个则是发布高质量文章。Goal Zero在官网内,更新了非常多的高质量文章,即包括干货知识,也包括品牌故事、新闻稿等,这些内容,不仅能为网站带来更多自然流量,同时也能提升消费者信任度。外链:外链部分,Goal Zero做的比较少,但跨境卖家却可以重点布局。卖家需要优先选择高域名评级、高流量、高相关性的外链。随着算法的更改,谷歌方面已经不再只关注外链的数量,而更关注外链的质量,因此卖家要严格审核外链质量,避免给网站造成负面影响。

转化提升分析

高价产品要想获得转化,首先就要获取用户信任,建立购买基础。那么Goal Zero在获取用户信任方面做了哪些工作呢?

详细的FAQ:FAQ是独立站用于解答用户疑问,减轻客服负担的一种重要手段。而对于便携储能品类来说,FAQ就更加重要了,因为其专业性较强,所以首次购买的消费者往往会存在大量疑问。因此Goal Zero详细的FAQ页面,是能够及时解答消费者疑问,构建起信任基础的。 荣誉展示:向消费者展示你产品所受到的认可,是独立站建立信任的一种有效手段。Goal Zero将其获得的奖项、证书都展示在了网站上,这不仅能够建立起专业的、卓越的品牌形象,还能对转化产生积极影响。 此外,Goal Zero还将来自其他品牌的认可,放到了网站首页,借由其他大众认可的品牌来为自己背书,也是能够提升消费者信任度的。

保修期延长:强有力的售后保障,能够解决消费者的后顾之忧,从而对消费者决策产生积极影响。Goal Zero提供了延长保修期的选项,消费者只需要支付44.99美元,即可将两年的保修期延长至五年。这个金额不算高,所以消费者的接受度还是比较高的,而这也能为Goal Zero带来一笔额外收入,以均摊维修成本。 公益事业:公益事业是展示品牌社会责任感,获取用户信任的一种有效手段。Goal Zero积极地参与到公益事业中,并将记录都放到了网站上,这是能够提升消费者好感度的。 品牌社区论坛:打造品牌专属社区,将用户集中起来,不仅能够快速洞察消费者需求,也能及时解答消费者疑问,扫清消费者面前的购买障碍。

Goal Zero在官网内,打造了一个专属讨论版块,让用户能够自由发言,这也使其能与用户建立起更深的情感联系。此外,社区讨论必然会涉及到大量的关键词,所以这也有利于提升网站的SEO效果。独立站卖家可以考虑在Facebook、Instagram等平台上,建立品牌专属社群,这同样也能够起到直接联系消费者的作用。

以上便是Ueeshop对Goal Zero官网的一些粗略分析,如果你想了解Goal Zero详细的运营策略,可以私信我们了解更多!

 

 

 

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