自2019以来,小编发现周围的跨境卖家都在讨论独立站。一时间独立站成了圈子里最火热的名词。独立站是区别于平台的,是用自己的品牌搭建自己的网站,拥有自己的域名、网站、会员数据、订单数据,但是需要自己去引流推广。
市面上只要说到独立站就会提起Shopify和Ueeshop,小编查了下他们的官网和资料后发现,这两家都是SaaS模式的独立站系统。
Shopify:
Shopify在2006年成立于加拿大,起源是一家售卖滑雪板的公司,因为不满意当时市面上的建站系统,自己搭建了一个网站。后来他们意识到相比经营自己的滑雪板网站,他们更感兴趣的是帮助其他商家在网上销售产品,于是就有了今天的Shopify。
Ueeshop:
Ueeshop在2007年成立于广州,起源是提供独立站定制服务的技术供应商,在经营过程中发现很多想拓展跨境电商业务的企业因为定制独立站成本高、耗时长而放弃了这个念头。他们意识到需要开发一个标准化的产品,降低跨境独立站的门槛,帮助更多的中国卖家把产品销往全球,于是就有了今天的Ueeshop。
这两家建站商在差不多的时间切入到独立站的领域里,经过了16年,Shopify成为全球用户数最多的SaaS模式独立站系统,而Ueeshop也成长为中国用户数第一的SaaS模式外贸独立站系统。
那中国卖家开展跨境独立站业务,是用洋气的Shopify好,还是用接中国地气的Ueeshop好呢?小编专门采访了同时在用Shopify和Ueeshop的跨境独立站卖家张总。
张总原本是做平台的卖家,在2017年的时候打算开拓独立站方式。当时他了解到国外比较火的Shopify,因此开始了Shopify的网站搭建。在搭建的过程中他遇到很多不懂的问题,只能在论坛上问其他的Shopify用户,一些基础的问题得到回复还是很快的,但是到了后面,遇到一些比较详细的问题就要等很久才有资深的卖家出来解答。苦恼于此的张总开始寻找国内跟Shopify同类型的独立站建站商,于是他找到了Ueeshop。
Ueeshop中文的后台和一对一的顾问,再加上之前Shopify的经验,张总很快就搭建好一个新的网站。但他纠结了很久,究竟是继续用Shopify还是改用Ueeshop?张总说,选择Shopify还是Ueeshop,不同的人在不同的时间是需要作出不同选择的。
一、卖家人群
Shopify更适合擅长推广引流的人,因为Shopify有一件代发的app(费用不包含在套餐内)。卖家可以直接在后台选品,也不需要积压库存,只要专注推广引流就可以开启跨境电商之路。
比较不适合的是没有推广经验的个人SOHO。张总说他刚开始用Shopify的时候很想用Shopify自有的收款方式,但是Shopify不提供给中国的卖家,于是他选择了PayPal收款。但是现在Shopify对PayPal账号是有要求的,只能用企业账号,不能用个人账号。
另外提醒下大家,注册Shopify的时候邮箱不要用国内的QQ、163等邮箱,要用Gmail、Yahoo等。一开始张总花了大量的时间在学习Shopify的操作和app的选择使用上。“学习成本太高了,不建议刚创业的SOHO花费大量时间在学习建站系统的使用上,更应该花力气在网站运营上。”
Ueeshop则适合有一定交易流水的卖家,张总说他选择把Ueeshop用起来也是这个原因。因为Shopify是要收交易较高佣金的,而Ueeshop收取相对较低交易佣金。“当我流水达到10万美金以上的时候,我开始觉得Shopify不划算了,虽然一开始是看中他月付的模式,觉得投入比较轻。而我在Ueeshop做到10万美金流水的时候,付给他们的费用还是一开始的每年几千块钱人民币而已。”
刚开始接触独立站的卖家也可以选择Ueeshop,因为他们有一对一的顾问,基本解决你操作、收款和推广等问题。后台还有几十节独立站的推广运营课程。
Ueeshop不适合做dropshipping的卖家,它没有一件代发的功能,需要自己找货源和压货
二、主题
Shopify有专门的主题商店可以选购主题,部分主题是免费的。“付费的主题有很多很漂亮很吸引人,但是我买完之后上传自己的产品,看起来感觉就不一样了,只能再付费买其他主题尝试。”
Ueeshop有免费的模板市场,里面的模板都是任意一键切换的,上传过产品后再换模板,不需要重新上传产品。张总说这是一个他很喜欢的功能。
三、功能
Shopify的app商店有很多功能插件,有官方开发的也有第三方开发的,而且一个功能有多个插件,你需要的功能基本都能在这里找到。但是好的插件基本都需要另外购买,一年下来也需要好几千块钱。而且因为开发者是第三方,遇到问题也只能找第三方公司,导致沟通上面会容易出问题。
Ueeshop有一个应用市场,亚马逊速卖通等平台产品同步、Facebook店铺、Google Shopping这些功能都有。但是跟Shopify比起来还是少很多,优点是不需要另外付费就能使用这些功能,而且全部都是Ueeshop自己开发的,一键开启,基本没有什么问题。
四、后台操作
Shopify最近推出了中文后台,但只是针对基础的后台。App这些都还是英文的。“用的时候其实用翻译工具就能用了,但是遇到不懂的地方真的很郁闷,要自己上网找解决办法,很折腾人。”
Ueeshop则是中英文后台,有一对一客服对接。不愿意折腾和花时间学习的朋友可以选择Ueeshop。
五、价格
Shopify有3种版本,不同版本的月费和交易佣金不一样。这是Shopify最大的优点也是最大的坑。“我一开始选择Shopify就是因为月费的灵活性。但是后来发现独立站运营一个月是没有什么效果的,基本运营时间是以年为单位的。而且一开始看交易手续费觉得不高,后来有流水了发觉贵到不行。我用最高级的版本,手续费0.5%,10万美金交易额就要给Shopify 500美金手续费,一年下来单是手续费都给了6000美金。”
Ueeshop也有3种版本,每种版本包含的功能不一样,但是都不收取交易手续费。次年开始每年要交4000元左右的维护费。张总说他当时买的是买3年送2年的套餐,所以也不需要考虑维护费了。
六、售后服务
Shopify售后服务形式有4种:在线客服、推特留言、发送邮件、电话。“每种方式都困难重重,我有问题都是在论坛问其他卖家。”
Ueeshop售后服务形式比较多。上班时间有问题可以找一对一的售后客服,下班的时候可以找签单时沟通的售前建站顾问。“基本上任何时候有问题都会有人解答我。”Ueeshop还有一个创始人亲自接听的投诉电话,因此售后服务方面还是比较靠谱的。
七、推广运营
很多做独立站的朋友最头疼的就是引流不知道怎么做,不懂推广。这方面Shopify和Ueeshop都是一样的,它们都只是建站系统,不是有流量的平台,卖家要靠自己去引流。“所以我们要学搜索引擎和社交媒体的推广。Shopify培训班市面上有很多,几千到几万都有,我没有去过就不评论了。Ueeshop的线下培训我是去过几次的,目前为止都是免费对用户开放的。还有线上的课程,内容挺好,而且免费。”