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代工厂的转型之路:翻越三座大山,去见最美的风景
2022-04-14
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浙江建德,因为交通发达且原材料丰富,90年代就发展起来了一批专门做出口贸易ODMOEM的代工厂。

Albert的父亲在建德就拥有一家外贸工厂,但因为疫情的影响,工厂订单迅速减少。虽然在此之前,工厂的潜在危机就已经逐渐凸显,代工利润微薄、人工成本和原材料成本又在不断上涨,整体收益长期处于一个不断被压缩的状态。疫情的影响,对于传统外贸工厂而言,雪上加霜也不为过。

Albert在毕业后就回家帮忙了,Albert清晰的认识到,工厂想要继续发展下去,就不能只做别人的代工厂,而要发展自有品牌。但显然,这并非是一件容易的事。

 

工厂旧的思维体系和管理操作系统,难以满足跨境电商的新需求。工厂过大,长期做OMDOEM的工厂员工,大多只追求最基础的品质,因为代工是不需要考虑后续销售情况的。

但要做自有品牌的跨境电商却不能不管不顾,所以摆在Albert面前的第一道难题,就是如何把控产品质量,以及如何扭转工人的思维。

产品研发

质量把控更多依赖是质量监管体系,而工人的思维则需要奖惩制度以及长期熏陶来扭转。

想要做自有品牌的第二关便是产品研发,与代工厂不同,自有品牌必须了解消费者最需要的。在这方面Albert学习的是独立站大卖AnkerSheln的做法,通过爬虫技术,收集平台的关键词热度变化,来捕捉市场的边际变化。

Albert是做宠物用品的,通过爬虫搜索,Albert发现消费者对于自动化宠物用品的搜索量迅速上升。于是他便要研发部门,专心投入到原有产品的自动化升级中。

 

不出意料,当新产品上线后,订单就迎来了短暂的高峰期。尝到这一波甜头后,Albert又开始通过爬虫软件,去搜索竞品的用户评论,通过用户的吐槽和差评,改良自己的产品。不断更新迭代的产品,也使得Albert的销量一直处于一个很不错的状态。

垂直独立站

工厂转型跨境电商的卖家,往往缺乏运营经验,这便是转型之路的第三座大山。

一个品牌如果能满足有宠物的消费者几乎所有的需求,对于提高用户粘性和忠诚度是有很大帮助的。

于是Albert从单一的产品类别,开始逐渐向其他宠物用品扩散。通过技术产品优势,来带动其他普通宠物用品的销量。如今在Albert的独立站内,卖家几乎能找到宠物所需的绝大多数产品。

“针对不同的商品,我们通常会采取捆绑销售的策略,Ueeshop后台可以直接操作,我们通常会用一个主推产品,来捆绑一个普通产品,这样既能提升客单价,也可以满足消费者的不同需求。”

 

“除此之外,我们还会经常和已购买过的客户进行沟通,通过赠送物品或者是优惠券的方式,来交换买家秀,图片我们会直接放在网站首页,而视频的话,我们就会放在社交媒体账号上,包括TikTokYouTube等等。”

Albert说道:“也是Ueeshop买家秀这个功能给我的启发,对比产品图,这种买家秀其实更能让消费者信赖,而且也有利于提高已购客户的忠诚度。Ueeshop很方便的是,买家秀可以放在网站的任意位置。”

跨境电商快速崛起,传统外贸生意市场正在被逐渐蚕食。不管是想要塑造自己的品牌,还是想要提高利润,跨境电商独立站都是处于转型期的外贸工厂的最佳选择。

只有将订单和客源掌握在自己手中,外贸生意才能做得更加稳定,不会被外部因素轻易影响。这是大多数传统外贸工厂,所必须要走的升级转型的道路。

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