江苏海安,中国东部家具之乡,2021年仅前四个月的家具企业出口产值就超过了1.36亿元,同比增长超过26.5%。
“海外因为疫情影响,居家时间变长,家居用品的需求不断上升,我们也一直处于一个爆单的状态。中间甚至一度出现过对接的厂家,产能跟不上的情况,那会真的是既欣喜又焦虑。”Brant说道。
Brant,一个江苏海安的独立站卖家,做独立站已经六年时间了。与现在不同的是,Brant早期是做铺货模式的,当时的他也并非只专注于做家具产品,而是什么热门他就卖什么。
“早期铺货模式其实很容易,当时正好赶上出口红利期,所以基本上不用花费太多的心思,不过后来广告成本就上去了,长期依赖于广告,导致我们的成本越来越高。即便后来我们走精铺模式,也就是在之前铺货的基础上,找到一些适合做转化的产品,然后深耕发展,但因为本质上是没有在做品牌的,所以路也就越走越窄了。”Brant说道。
从优势出发
路越走越窄,自然就不能一条路走到黑了。Brant这才将目光转向了家乡的优势产业,也就是家具业。海安有非常多做家具出口的企业,他经亲戚介绍,找到了一个靠谱的供货商,便开始逐渐将重心转向了家具品牌站的经营。
很显然Brant最大的优势就是低价的货源以及稳定的供应链,而他的主要目标市场依旧还是美国。
“和铺货模式不同,品牌站需要的是精细化运营,包括网站的设计,我们得去了解、去琢磨,哪种网站风格是美国消费者最喜欢的。Ueeshop的网站模板有很多,而且可以快速切换,也可以自己设计,这一点是很符合我心意的。”
Brant说道:“测试模板最好在早期就开始,网站风格要尽早定下来,后面过于频繁的更换,容易造成客户流失,所以只适合做一些细微的调整。Ueeshop的客服在这方面是比较有经验的,她们跟过非常多主做欧美市场的卖家,对欧美消费者审美是相当熟悉的。当时也是在她们的建议下,慢慢将网站风格调整到一个合适的状态。”
Pinterest引流
网站设计方面,Brant是下了大功夫的。而流量是独立站的关键,Brant自然也不会轻视。不过与其他卖家不同的是,Brant并未选择在Google、Facebook等渠道,而是选择了Pinterest。
Pinterest在2021年,月活跃用户已达到4.78亿,同比增长30%,使用率高于Twitter、领英、Reddit等社交软件。与Instagram不同,Pinterest上的用户会更倾向于主动寻找自己想看的内容,此外2020年Pinterest上,购物相关帖子数量增长200%以上。
这意味着越来越多用户尝试通过Pinterest来发现商品或直接购物,就像国内的小红书一样。“当时也是想避开一些竞争激烈的引流平台,效果也确实不错。”Brant说道。
关于Pinterest引流,Brant表示,帖子的标题是非常重要的,因为用户是通过搜索关键词来发现商品的,除非是粉丝,否则很少会通过特定的品牌名称来搜索。这对于中小卖家来说,是比较友好的。帖子的标题方面,要尽可能添加细致的描述,这样能够增加被搜索到的可能性。
此外可以将相同类型或主题的帖子和商品归到同一个Board下,这样能够方便用户找到关心或喜爱的内容,也能做一些商品组合。“这最好能和你独立站里捆绑销售的商品匹配起来,有利于组合产品的销售。”Brant说道。
“精细化运营、品牌独立站,这条路虽然很难,但却是一条能够越走越宽的路。”Brant最后最后说道。