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意网购需求升温!温州外贸企业如何利用自建站开拓意大利市场?
2022-10-08
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根据欧洲支付巨头Nexi的最新研究数据显示,意大利已经成为欧洲第二大电商市场。目前意大利电商市场的消费者已经达到了5100万人次,占据意大利人口的84%

 

意大利经济发达、人均GDP高、基础设施也相对完善。由此可见,意大利跨境电商市场的潜力是非常大的。同时意大利也不存在,卖家通过个人力量无法解决客观难题,因此意大利是跨境卖家的一个上佳之选。那么意大利跨境电商究竟该怎么做呢?

 

 

 

最受欢迎的产品类别

 

意大利网购者比较喜欢从国外购买汽车配件、服装、鞋子、电子产品等等。这些实际上也是跨境电商的热门品类,其中汽车配件,尚属蓝海市场,因为门槛相对较高。如果卖家本身有这方面的经验和资源的话,其实可以优先考虑汽配。

 

服装方面,意大利基本上可以说是潮流的引领者,所以对于服装创新的接受度是相当高的。因此卖家在开拓意大利服装市场时,可以考虑一些相对大胆的风格。不过意大利人对于潮流的敏感度也同样很高,所以卖家也需要有较高的敏感度和较快的反应速度。

 

付款方式

 

意大利人最喜欢的支付方式是PayPal、信用卡和货到付款,意大利人对于支付的要求较高,他们只会选择自己惯用的支付方式。如果卖家无法提供,对方就会毫不犹豫地放弃购买。

 

 

 

此外意大利人对于支付的安全性,同样有较高的要求。如果支付不够安全,他们会更倾向于选择货到付款,对于卖家来说就会比较麻烦了。

 

Ueeshop对接全球50+支付方式,包括PayPal、信用卡等全球流行的支付方式,卖家只需要填入账号即可。同时为了满足针对不同地区的卖家需求,Ueeshop还对接了欧洲本地支付,让消费者付款更加便捷。此外Ueeshop还通过了PCI DSS认证,在国外测评平台信用分更是达到了100分,为卖家支付安全保驾护航。

 

物流和配送

 

物流配送方面,卖家需要注意两个问题。第一个是意大利人并不喜欢意外的价格,也就是说卖家要在一开始就标明运费,当然免运费会更加吸引他们。

 

其次就是意大利消费者会希望能够追踪到物流的情况,如果卖家无法提供物流实时信息,是会降低消费者好感度的。

 

 

 

最后卖家要注意的是,意大利的官方语言是意大利语,本土化语言是卖家进入意大利市场的基础。大多数针对欧洲市场的卖家,实际上并未对此进行细化,所以如果卖家拥有的是意大利语网站,本身就会更具有竞争优势。

 

20%的意大利线上网店,产生了意大利70%的电子商务销售额。由此可见,意大利市场的竞争并没有那么激烈,卖家做起来其实也会更加容易。所以如果卖家无法在激烈的欧洲市场中脱颖而出,不妨多考虑一下细分市场。

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