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印人口或成世界第一?佛山外贸公司如何利用自建站开拓印度市场?
2022-10-08
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联合国发布的《世界人口展望2022》报告中,预测2023年,印度人口将会成为世界第一。人口众多,往往意味着巨大的市场潜力,这其中自然也包括电子商务市场。

 

根据摩根士丹利报告显示,2026年印度电子商务市场规模将达到2000亿美元,年复合增长率达到30%,超6000万印度在线网民将在9年内增长50%,印度网名的月均消费将达到1.6万卢比。而在此基础上的印度跨境电商市场,显然也将会非常可观。

 

 

 

印度消费者

 

印度电商消费者其实也存在较大差异,一部分消费者不看重品牌,更关注性价比,会比较喜欢低价产品。另外一部分消费者,在购买力方面其实会比我们想象中的高得多。

 

因此卖家需要先定位好,自己的目标群体,到底是哪一部分客户,然后再来制定相关策略。

 

相较于PC端,移动端在印度的普及范围其实会更加广泛,使用手机购物的人群比例在不断增加。因此卖家在网站移动端上的优化是不能马虎的。

 

Ueeshop独立站提供76套行业场景化精选模板,同时支持首页、内页可视化DIY,卖家可以根据自己的产品,以及目标市场的审美偏好,来对网站进行个性化设计。此外Ueeshop独立站可自动适应手机端、平板端,保证消费者无论使用任何设备,都可以得到良好的用户体验。

 

 

 

支付和物流

 

印度的线上支付率是比较低的,印度消费者会比较青睐于COD模式,即货到付款。至于印度签收率较低的问题,在这里Ueeshop有一些小技巧分享给大家。

 

首先卖家在选品上,如果针对的人群消费能力不高,就尽量避免选择价格太高的产品,产品最好是小包装的。其次外包装设计上要加入印度本土元素,能够提升好感度。最后卖家需要找一个靠谱的本地商家进行合作,由对方进行配送和收款。

 

Ueeshop温馨小贴士:尽量避免选择大型家电类,卖家如果无法在当地配置相对应的售后和维修服务,是很难打动印度消费者的。

 

此外卖家也可以通过对接印度本土的支付方式,来提升线上支付率,比如说PayUPayTM等等。

 

本土团队

 

搭建本土化的团队,其实能帮卖家解决很多问题。一方面本土化团队,对于印度消费者的习惯是非常熟悉的,能够帮助卖家调整运营方向。另外一方面,本土化团队,在物流和支付问题的解决上,会更加容易。

 

 

 

退货率

 

印度的电商平台退货率为20%左右,退货对于卖家来说,不仅麻烦,同时也必然会产生一部分额外支出。想要降低退货率,卖家可以通过直接线上沟通的方式,搞清楚对方是因为什么原因而退货,通过适当的折扣来降低退货率。

 

相对而言,印度市场做起来问题是比较多的,想要抓住印度消费者的心也比较难。但印度市场竞争也比较少,潜力也比较大,所以仍然是卖家可以考虑的市场之一。

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