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2022年最全旺季指南请查收!彻底告别无效备战!
2022-05-17
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旺季促销是跨境电商卖家提升销量的最佳时刻,对于部分卖家而言,旺季销量占比甚至达到总销量的三分之一。

一般来说跨境购物旺季在上半年3-5月,下半年的9-12月。此外亚马逊年中旺季,也就是Prime Day,流量同样很高。

 

俗话说得好:不打无准备之仗。面对旺季,跨境卖家自然也需要提前做好准备,避免到时候手忙脚乱、忙中出错。今天Ueeshop自建站就来跟你聊一聊,到底该如何备战旺季。

1、保证产品质量、不卖假货

产品质量是一切的基础,产品质量不行,就容易引发差评。对于消费者而言,了解商品最直接的途径就是评价,差评过多,消费者不敢下单,销量自然也上不去。

Ueeshop小贴士:售卖质量过低的产品或假货,退货率也会相当高,对卖家同样会造成不小的损失。

2、货量充裕

旺季爆单了却发现没货了,这不仅会影响销量,同时也会降低消费者的好感度。大多数卖家在旺季来临之前,会准备平时货量的3倍以上。基本上可以避免爆仓的情况出现,不过大批囤货,风险也比较大。

3、做好时差的应对准备

跨境电商卖家目标市场不同,大促的时间点也会有所不同。尤其是对于主攻东南亚市场的卖家而言,由于东南亚各国跨度较大,所以也存在时差,因此卖家需要合理安排时间。

 

4、站外引流

站外引流是旺季备战的先锋,通常会在节日大促来临前半个月就开始了。卖家可以通过在社交媒体上购买广告,或提前在社交媒体账号上发布相关信息进行预热。

5、了解竞品的动态

节日大促时,竞争往往更加激烈,不管是在货源、物流还是引流上。跨境卖家可以多关注一下竞争对手的动态,以便随时调整营销策略。

6、维系好与消费者之间的关系

旺季来临时,虽然跨境卖家会有很多的事情要处理,但与消费者之间的沟通却是绝对不能少。

如果出现不能发货或者需要退换货的情况,卖家需要及时与消费者进行沟通。通常来说,卖家只要处理及时、态度良好,消费者一般不会太计较。

但若是卖家疏忽了,就有可能会引发消费者怒气,导致更糟糕的结果出现。

 

旺季时,消费者购物欲望得到最大的释放,但这并不代表着一到旺季,跨境卖家的销量就会暴涨。做好准备、及时调整策略才能更好地应对有可能出现的各种情况。

6月份的父亲节即将来临,你还在等什么,快准备起来吧!

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