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搭建一个外贸网站需注意哪些?
2020-07-06
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Ueeshop给大家介绍下怎么样搭建一个专业性的外贸营销型网站。

一个好的外贸网站给客户的第一感觉应该是:这家公司的品牌是有保证的,质量应该比另一家同行的要好。那怎样才能给客户这样的感觉呢?

除了网站访问速度要快、网站要符合安全标准以外,最重要的还是要明确网站架构栏目,也就是询盘云的网站建设大神们常常说的四要素:Product(产品)、Solution(解决方案)、Case(案例)、Support(服务支持)。

1. 以产品内容为王

可能早期大家更多关注的是网站是否好看,是否是响应式等等样式上的问题,这一点固然重要,但以询盘云多年外贸营销经验来讲,对于外贸B2B企业网站,最核心部分就是产品展示了,如果不能做好这一块是无法吸引客户转化的。

首先,一个好的网站内容,要先针对企业的主营业务分析对应的受众客户特点,针对不同客户特点,分析客户在购买过程中重点关心的产品内容,然后来进行准备。

其次,要向用户提供真实的、专业的、一目了然的、详细的、多图的产品信息给用户。资料内容越详细越好,因为外国友人更喜欢自己去研究,所以最好提前对产品进行清晰的描述,运用多图展示,不要忘了图片要经过专业化的处理,图片下方最好有相关的文字说明,以便用户能第一时间对产品有所了解。

2. 提供多种解决方案

中国的外贸企业在B2B平台等展现的多数是产品信息,很少涉及方案。但客户到达企业网站时一般是带着问题来的:

“我现在有XXXX问题,你能不能给我推荐一个产品?”——这种客户多数是没有明确的需求,不知道自己会采购什么样的产品。

“你的产品能不能用在xx场景?”“我不仅想买A还想买B,能不能帮我一起采购了?”——这类客户明确要采购什么产品,但客户需求不止采购一类,且需要提供更多的服务,这时候客户思考更多的是你能不能提供所有我需要的服务。

所以我们要分析不同用户的消费路径,然后针对性的策划网站内容。要记住,我们必须要从客户的角度提出解决问题的方案,这一点在网站上一定要有所体现。

3. 真实的客户案例

客户案例也是网站内容搭建不可或缺的一步,但一个好的案例不是放客户的logo或者公司名字,案例要展示的不是给谁做过,而是在给别人做的时候帮他解决了什么问题,要体现真正的产品价值。

4. 强大的服务支持

前三步内容搭建完成后,并非就此高枕无忧了,企业想运营好网站还有最有一步非常重要的内容——售后的服务和支持。

对于外贸卖家来说,抓住客户是外贸人最为重要的一环,所以考虑制作外贸独立站或者正在制作外贸独立站的朋友们,一定要仔细斟酌外贸网站的搭建内容,毕竟网站作为企业和品牌的“门面担当”,就像我们对自己的脸一样,还是要格外慎重的。

作者
跨境黑曼巴
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