一. 外贸谷歌广告:那些重要的基础设置
工欲善其事,必先利其器,在开始广告投放之前,一定要先熟悉和了解这些重要设置。这样我们才能将这些组合起来,玩出一些适合自己行业的方法来。以下我会解答一下这些重要的设置,以及我的一些理解,不一定适合所有人,但希望能给大家提供一些思路。
1. B2B的代码设置
转化设置特别特别重要,广告投放前,咱们一定要设置好转化,正确添加相应的转化代码。只有这样我们才能记录客户的每一次转化,然后知道哪些关键词转化好,哪些词转化差,哪个国家地区转化好,那个时间段转化好等信息。然后根据这些信息去优化广告。
但是我发现很多朋友,竟然都没有安装,我还是比较诧异的。所以大家投广告之前,一定一定记得:要正确安装转好相关转化代码,确保它能正常工作。
对于B端来说,我一般记录的是强转化,就是客户给我们发了询盘后,我就记录一次转化。我的转化设置特别简洁,就归为一处,就是询盘表格,便于记录。
当然你可以在每个产品页面加一个这类询盘表格,指向同一个Thanks page,也可以指向与不同的Thanks page,一边做一些不同的记录与区分。如下面这个询盘表格,我们网站用的 wordpress 表格插件是 Gravity Forms:
有的网站会放上联系的邮箱,这个也是可以追踪的,用谷歌代码编辑器里事件追踪,也就是追踪 "mail to" 事件,也可以追踪某个按钮的点击等等,这需要网站建设人员去做这个事,还有就是不是很准,可能会误触,导致记录。
3. Google Adwords 转化代码
3.1 Google Adwords 转化代码获取
怎样获取谷歌广告的转化代码,路径流程如下图:工具与设置>>转化>>
B端我是直接选择网页浏览量,这样最便于统计和分析。这个目标页面一般是在客户提交询盘表格后,跳出的感谢页面。只要客户进入这个感谢页面,就记录一次转化。
这里要注意一个点,就是截图里红色圈出来的部分:转化价值这里我们选择“不为此转化操作设定价值”。为什么这么做呢?因为我们B端每个询盘带来的价值是不定的,所以建议不设定。
对于B端来说,同一个点击和互动带来的转化只记录一次就够了,点击和转化范围建议选择最大的,这样可以记录到更准确的数据。因为有的客户可能会在点了你的广告后,过些天才给你发询盘。
归因模型选择“时间衰减”,原因是有的客户点了你广告几次之后,才给你发询盘,这样能更合理地分配每次点击的功劳。好,点击继续。进入下一个页面。
Adwords 代码分为全局代码和事件追踪代码,全局代码需加在所有页面,放在
之间。转化追踪代码,则加在客户提交询盘后的感谢页面(Thanks Page) Body 代码里即可。
3.2 什么是 Thanks Page
上面我们聊转化追踪的时候说到了Thanks page,那什么是感谢页面呢?感谢页面就是:客户在提交你的表格后,系统自动转到的页面,就是感谢页面,如下面的截图,转化代码里的时间代码就会放在感谢页面。
所以不管是 B2B 还是 B2C,转化追踪最简单的方法就是感谢页面法。一旦用户做出最后一步动作,网站系统就会自动跳转到该页面,记录转化。感谢页的URL通常为以 http://example.com/thanks 结尾。
4. 谷歌分析代码
这里已经默认大家注册好了Google Analytics 账户了哈。谷歌分析代码获取路径:管理>>跟踪信息>>跟踪代码。这样我们就可以获取到谷歌分析的代码。
5. 相关代码的安装与检测
5.1 安装全局代码和谷歌分析代码
安装这些代码很简单,小白都可以做。代码安装在
之间,流程如下:
打开 wordpress 后台,找到:外观(Appearance)>>主题编辑器(Theme Editor)>>页眉(Header)
因为谷歌分析和谷歌广告的全局代码大部是相同的,在我们安装了谷歌广告的全局代码后,只需将 gtag('config 这段加入到原来的全局代码中。
注:在加入代码之前,为了避免加了代码后出现错误,需将 header 段代码复制放到记事本中,一旦出现错误,直接复原代码就可以。
5.2 事件追踪代码安装
直接找到 Thanks page,点击编辑 "Text", 将事件转化追踪代码加入到 Body 中就可以
5.3 代码安装检测
代码安装完成后,我们就需要检测一下代码是否安装正确。
方法一:最直接,转化代码,直接去发一封询盘,看看谷歌分析和谷歌广告后台有没有正确记录到。谷歌分析直接可以进去后台,看能不能看到数据。可以延迟三到四个小时再去看,谷歌广告的数据记录会有一些延迟。
方法二:使用Google Tag Assistant工具
用 Google Tag Assistant 插件检查代码是否安装正确:绿色表明代码安装正确,蓝色表明部分页面代码异常,红色表示代码没有安装正确。
强哥网站代码状态
竞争对手网站代码安装情况:
5.4 广告账号和谷歌分析账号绑定
我们也要记得将谷歌广告与谷歌分析关联起来,将两者数据同步。过程很简单:直接点击管理>>Google Ads 关联,按照步骤关联两个账号就可以,关联后他们两个的数据就相互打通了。
6. 谷歌广告后台一些重要设置
6.1 账号设置
这一块基本不用去改他默认的设置,时区和数据服务保护联系人你可以改一下:
6.2 时间设置
创建广告系列的时候,可以将每一天的投放时间拆分成一段一段,根据效果提升或降低每个时间端出价。很多人担心这样会影响谷歌广告的机器学习。其实大可不必担心,对于我们B端来说,数据量那么小,谷歌广告机器学习对于我们就是鸡肋,我们限定条件自己来操作就可以。
6.3 地理位置
这块你可以定位和排除你广告展示的地理位置,广告在投放前,一定要定位到自己想投放的国家,也一定要记得排除其他的地理位置。这块可以定位到国家,省市,也可以定位到很精准的位置,例如“深圳北站10英里范围”。
这里有的小伙伴会问,我直接定位到投放国家,其他不投放的不排除不是也没问题吗?我的建议是,不投放的都排除掉,因为如果你没排除,谷歌可能将你广告投放到你没定位的国家。浪费你的预算。
还有在创建广告系列的时候,里面有个地理位置选项,建议选择我这样的设置。因为如果让谷歌来给我们推荐的话,很可能不准,浪费预算。把钱花在最优质的地理位置客户。
6.4 受众特征
受众特征这块,创建广告系列的时候是一定要限制,一共有以下几块:其中我在我行业,我比较看重的是:年龄,性别和家庭收入
首先拿年龄来说:我们行业不可能是十几二十岁的青年人来发询盘,我们的客户怎么的也有个25岁以上。数据也表明,转化率特别高的年龄段在35岁以上,所以我在广告系列这一块设置的时候,就会选大于30岁。还有一点,对于未知的年龄段,我们就不要排除,测试一下:
再就是性别:我观察到我们的客户基本是男性,女性只有极个别的。那这就不用说了,广告系列里我会排除女性这个群体,能省一大笔钱。对于未知的,也建议先别排除,测试一下。在性别方向出现失误的例子有很多,必有有个优化师朋友的广告效果很差,就咨询我,他的产品是针对男性的,但是我让他看受众特征性别这块,我记得是有将近七成的流量是女性,这其实很可惜,浪费了很多钱。
最后是家庭收入:当然有钱,有消费能力的群体是没错的。
以上的一些受众特征设置,是针对我自己行业的深入理解做出的,不一定适用,仅仅是个参考和启发。不同行业有不同的情况,需要自己去摸索合适的受众特征。
6.5 设备出价
对于我的行业来说,我的优质客户就是那些和我一样坐在办公室,用台式电脑来工作的人,所以我会将手机和平板电脑的流量过滤掉,把我有限的预算花在刀刃上。当然每个行业情况有所不同,如果你行业是衣服,包包这些时尚产品,那就要另当别论,需要自己去测试。
6.6 语言设置
我们创建广告系列时,选好国家后,谷歌根据这些国家推荐我们几种语言,这个时候,我们只留下英语就可以。其他的语言建议不要选,因为搜索本地语言的,点进你的英文网站,大概率是要跳出的。
以上就是谷歌广告的一些基础设置,以及我对这些设置的理解,需要说明的是:我的这些看法,是从自己的行业和公司战略出发的,不一定是和所有的人和行业。希望能给大家一些启发,帮助到各位谷歌广告优化师朋友。
以上~
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