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Facebook shop的出现是惊喜吗?
2020-09-02
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5月19日,Facebook宣布推出其备受期待的Facebook Shop,这一功能在Instagram和Facebook均可以使用并且将允许用户在虚拟的店铺中展示其产品消息一出,Facebook shop引起了很多做站外推广的卖家讨论热点,众多卖家朋友看到消息后便开始摩拳擦掌,跃跃欲试。那我们先来对Facebook shop来一个初步认识。

首先,什么是 Facebook Shop?其实就是指卖家在Facebook上面搭建在线商店,买家无需切换其他程序或平台就能浏览商品并完成购买。简单来说,Facebook shop的出现让Facebook变成集社交与购物一体的平台。

那么Facebook shop的出现有什么优势呢?

1.流量优势——Facebook的覆盖率和使用率都是极高的,这时候无需切换平台就能完成在线探索产品,沟通以及订单追踪等全线购物流程。

2.用户粘性增加——Facebook shop的出现让店铺卖家与用户之间的粘性增加,一边建立品牌或店铺设计风格,另一方面还能实时更新动态与用户交流,给买卖双方提供了便捷。

3.一站式管理——卖家对店铺主页的设置、上新、资讯等任何更改都将在Facebook和Instagram两个平台上统一运行。

Facebook shop的出现,极大鼓励了中小企业积极参与该平台,那么这一趋势对于其他购物平台和外贸独立站是否造成了影响呢?跟随Ueeshop从实用性、流量影响等方面来分析一下。

1.实用性,如果你已经是独立站的卖家,你可以通过Facebook像素把独立站产品导入到Facebook的商品目录并同步到Facebook shop,减少产品上传到Facebook店铺的时间。

2.流量影响力,店铺卖家可以利用Facebook的站内流量,但是流量来源相对单一。独立站卖家则可以通过谷歌等搜索引擎社交媒体带来更多精准流量。Facebook主页作为私域流量的培育载体,Facebook shop更是直接将转化路径缩短,有效提高转化率。

来到很多企业最关心的环节,Facebook shop的应该如何创建呢?目前Facebook shop仅针对美国地区的部分商家开放功能,拥有绑定的Facebook公共主页店铺和Instagram商家主页的卖家符合资格的会先收到相关邮件或通知,即可开始使用Facebook shop。卖家没有美国运营团队或者相应的Facebook shop开通权限,耐心等待,Facebook官方表示会陆续向更多市场开放。

在统筹与运营Facebook shop上面,可以做好以下几件事:

1.开通Facebook主页店铺或者Instagram店铺,这样才有转化为Facebook shop的权限;

2.定期在 Facebook 公共主页分享商品信息、产品的优点和背景到公共主页上,让有关商品的帖子保持热度,以便让更多主页粉丝知晓,触发其消费活动;

3.鼓励客户评分和点评,高评分和正面点评能够赢得买家的信任,引起潜在客户的兴趣,与买家完成交易后,鼓励评分并写下点评;

4.为你的店铺定制风格,选择更精准更具体的语言描述你的商品以及目录,让买家一目了然;

5.上传高质量的素材图像,最好使用4:3比例的图片素材,以匹配设置,同时突出你的品牌名、符号、logo等元素;

6.集中在重点产品。Facebook shop针对中小卖家,鼓励卖家展示少数主打产品,方便买家决策同时更快找到想要的产品。

在Facebook发布的新闻稿中特别强调了将与其他电商平台合作,Facebook shop目前只是一个开始,接下来是潜力不可估量还是雷声大雨点小,是否能与各大平台抢占市场,未来如何,让我们拭目以待。

作者
建独立站 李先生
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