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Twitter 营销这些干货你要知道
2020-04-24
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安身纷繁复杂的社会,接触到顾客很容易,引起方针人群的注意力并能取得认知感却很难,这是营销者当今不得不面临的应战。”Twitter亚太区董事总经理Maya Hari讲道。2017年12月6日,GDMS全球数字营销峰会在上海举行。Twitter亚太区董事总经理Maya Hari站在营销的视点,共享如何与顾客构建联络,完成互动,协助我国品牌扩展全球。
 

在国外有句谚语叫做“在拉斯维加斯发作的事情,就让它留在拉斯维加斯吧”。但自从有了Twitter,无论世界各地发作了什么新闻或许特别的事件,传达都能到达一日千里的效果。这就是Twitter很受欢迎的功能:直播。这个互动形式是实时的,能够随时告知大家当下发作的所有事情。尤其在突发热点新闻出现的时分,当即就能在Twitter上找到。Twitter定位是一个敞开的渠道,不论针对什么严重的官方事件,经过Twitter这样的渠道都能够传达。用户们能够感同身受地参加到这些大众事件中,并及时地完成互动。Twitter渠道具有论题性,上面产生了许多风趣的讨论,能够是一对一的双人形式,也能够是一对多的全球性对话形式。
 
所以,品牌会针对大家关心的论题,切入许多共同的视角来做营销。比如基于耐克品牌下,存在有许多马拉松等运动爱好者。这让耐克有所启示,他们便在Twitter上面推出与马拉松相关的15秒视频,让世界各地的人经过Twitter参加到对话,增强品牌重视度。抓住时机,耐克在Twitter渠道上面也当即给用户引荐了专门为马拉松跑步者用的袜子。当然,也有简略粗犷的互动形式。之前有某品牌执行官直接在Twitter上问大家需要什么样的产品。这样一个敞开性的发问,短短48小时收集了700多个答复,后期该品牌认真收集了这些反馈做研讨,在品牌2.0推出的时分,依据用户的要求调整了产品开发形式。
 
Maya Hari也举了别的的一个风趣的例子,当时澳大利亚总发作断电事端。所以,经常使用Twitter的特斯拉创立者突发灵感,他认为特斯拉的电池技术应该能够协助澳大利亚处理电力问题。他立刻在Twitter写道:“我能够在100天之内建好100兆瓦时的充电站,大家觉得有用吗?”马上引来了许多答复,有澳大利亚的粉丝问他是不是认真的?他答复说:“如果你能把合同搞定,就能够。”很快,特斯拉取得了一个合同。所以能够发现,在敞开的渠道上面,能够促进许多不可能的对话和事情。
 

“咱们不仅是大咖的渠道,也是所有人的渠道。”Maya Hari说,包括诸多政客、文娱大咖、体育明星都在使用Twitter和用户们面对面沟通,不足为奇。渠道促使了许多情投意合的人聚在一起进行讨论,触及了风趣的笑话、信息的共享。调查可见,美国62%Twitter用户会在一周之内与朋友们共享生活中新的发现,这是协助Twitter营销的一大优势。作为一个渠道,Twitter会一直坚持敞开的态度,不断地深耕深化,为品牌和用户们创造一个良好的环境。
 
 

 
作者
跨境黑曼巴
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